Conoscete già Booking Genius?

Booking genius

I clienti più affezionati di Booking saranno felici di questa nuova proposta ma maggiori perplessità ci sono invece da parte degli albergatori che si chiedono se la nuova strategia del portale può portare vantaggi concreti o meno. Conosciamo però meglio in cosa consiste questo nuovo sistema. Booking genius è il nuovo programma di Booking.com che si propone di offrire ai suoi migliori clienti tariffe a prezzi ribassati. Il programma in concreto permette per i clienti più fedeli, ovvero coloro che prenotano più del doppio rispetto agli altri, di avere una tariffa fissa scontata del 10 %. Lo sconto è valido solo per una tipologia di camera, quella più venduta da booking.com, per tutti i periodi in cui quella tipologia di camera è disponibile. Booking genius propone inoltre di offrire ai propri clienti un programma di assistenza a loro dedicato e servizi extra gratuiti come ad esempio navetta aeroportuale gratuita, drink di benvenuto e noleggio bici gratis. Il portale a scapito dello sconto del 10 % promette agli hotel una maggiore visibilità, pubblicità ed il logo genius affiancato al nome del albergo. Al momento le offerte sono visibili da 3 milioni di clienti di booking selezionati.

Ma può essere veramente uno strumento a vantaggio degli alberghi o è solo un ulteriore strategia di marketing per fidelizzare l’utente a booking stesso?

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