Hotel consulting

Area Hotel consulting

L’area Consulenza alberghiera di TurismOK è nata per fornire un servizio di assistenza operativa agli alberghi ed alle altre tipologie di strutture ricettive. Un vero e proprio ufficio commerciale dell’hotel, una soluzione pratica ed economica per migliorare il tuo business.

L’esperienza maturata lavorando con le aziende della ricettività ci permette di conoscere profondamente il mercato ed offrire un’ampia gamma di servizi di consulenza alberghiera operativa che spaziano dal marketing al controllo di gestione, fino alla distribuzione online delle tue camere.

La consulenza si articola in queste principali aree di intervento:

Analisi

Check della tua struttura, business plan, piani di sviluppo del prodotto e controllo di gestione.

Revenue management

Il servizio é finalizzato all’ottimizzazione dei profitti attraverso una gestione delle tariffe dinamica

Brand reputation

Monitoriamo la reputazione del tuo brand accertandoci della soddisfazione della clientela

Formazione e Management

Formiamo il tuo personale attraverso corsi dall’alto contenuto operativo e supportiamo attività di management della tua azienda… Scopri di più!

Hospitality design

Analisi dei protocolli di sicurezza della tua struttura. Progetti per la realizzazione di nuove strutture ricettive o ristrutturazione di strutture già esistenti
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Software per la gestione alberghiera

Booking engine, PMS, Channel manager

Per strutture

in fase di avviamento

Studi di fattibilità

l’attività prevede un’analisi approfondita della situazione. Lo studio indaga su aspetti di redditività e su aspetti di management come la corretta individuazione del posizionamento dell’azienda sul mercato turistico. Consente di definire una nuova e più efficace strategia alla luce dei dati dell’azienda, del territorio e dei trend di mercato.

Posizionamento

Il servizio è finalizzato alla realizzazione di uno studio di concetto inerente l’individuazione di uno specifico posizionamento dell’impresa turistica. In particolare si intende dare concretezza ad un tema di riferimento individuato come valore aggiunto della struttura e spendibile nei confronti di una specifica clientela (es. una struttura pensata per i bambini e le famiglie piuttosto che per gli sportivi).

Ricerche di mercato

Essere aggiornati in tempo reale per capire i trend del mercato e delle destinazioni turistiche per vincere le sfide future. Un’esigenza fondamentale per avere risposte oggettive e scientificamente provate.

Business plan

La scrittura del Business Plan é un passaggio fondamentale per ogni idea imprenditoriale. Il servizio propone un significativo approfondimento del progetto turistico. Viene realizzata una proiezione economica dei possibili risultati raggiungibili basata sull’andamento del mercato e su risultati realmente ottenuti da un panel di altre strutture. La realizzazione delle proiezioni avviene con l’utilizzo di metodologie congiunte di mercato (confronto con altre strutture) ed economica (calcolo della redditività).

Progettazione alberghiera

L’Area Hospitality Design di turismOK offre servizi altamente specializzati che coniugano elementi di architettura e interior design alla funzionalità e strategia del progetto alberghiero, per garantire al cliente un progetto sostenibile e di successo.
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Formazione

turismOK propone e realizza una serie di percorsi formativi a catalogo. Le proposte possono essere personalizzate e costruite in funzione delle esigenze formative dell’impresa alberghiera.
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Per strutture

avviate

Piano di digitalizzazione

Il servizio è finalizzato ad accompagnare e guidare l’albergo in un processo di digitalizzazione che implica l’inserimento di alcuni ausili informatici nel processo di lavoro quotidiano. La digitalizzazione dell’impresa risulta un passaggio delicato ma cruciale allo sviluppo dell’azienda.

Il supporto di turismOK consente di ottimizzare gli investimenti favorendo il cambiamento.

Piani tariffari

L’attività consiste nella realizzazione di un piano tariffario di 12 mesi. La realizzazione delle tariffe avviene con un dettaglio giornaliero e senza applicazione di listini stagionali. La proposta tariffaria viene elaborata sulla base dello storico aziendale, dei trend di mercato e delle previsioni di vendita.

Commercializzazione online

L’attività consente di avviare (o potenziare) la commercializzazione on line attraverso l’apertura di profili commerciali sui principali distributori on line di camere (OTA). La procedura di registrazione sui portali di vendita si accompagna ad una parallela realizzazione della strategia di vendita che consiste nel realizzare un piano tariffario e le relative policy di vendita.

Rate management

Il servizio prevede un’attività costante di supporto al management della struttura ricettiva per ciò che concerne gli aspetti commerciali. La collaborazione è finalizzata a migliorare le performance di vendita e di occupazione della struttura attraverso l’applicazione di modelli tariffari ad elevata dinamicità.

Immagine coordinata

La comunicazione dei punti di forza del proprio prodotto passa anche dal logo e dall’insieme dei supporti comunicativi con cui ci si rivolge al mercato. Il servizio si articola nella predisposizione di un documento contenente tre alternative di marchio. Le proposte di basano su uno stretto confronto preliminare con la struttura utile a comprendere gli elementi da trasferire nella comunicazione

Servizi fotografici

Trasmettere un’immagine positiva e accattivante della struttura turistica è una prerogativa imprescindibile per migliorare la redditività su tutti i canali di vendita.

Per queste ragioni è importante dotarsi di immagini realizzate da fotografi esperti nell’ambito specifico della fotografia di interni turistici/alberghieri.
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Brand reputation

L’attività consiste nel controllo della reputazione della struttura ricettiva. Le azioni messe in atto permettono di tutelare l’immagine aziendale pubblicando delle risposte a quanto commentato dagli ospiti e di realizzare un’analisi costante dei punti di forza e debolezza individuando elementi sui quali intervenire. L’obiettivo è quello di rafforzare la propria immagine anche attraverso il raggiungimento di un miglior ranking sui portali.

Piani di marketing

Realizzazione di un piano di marketing atto ad individuare i punti di forza della struttura con il fine di intercettare le opportunità presenti sul mercato di riferimento.

L’attività parte da un’analisi approfondita della struttura e del mercato di riferimento per arrivare a definire una strategia di marketing. Tale strategia si sviluppa su diversi canali sfruttando per ognuno di essi le principali peculiarità e caratteristiche distintive.

Siti web per il turismo

L’attività consiste nella progettazione e realizzazione di un nuovo sito web sviluppato come strumento di vendita in grado di ottimizzare le conversioni online.
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Google ADS

L’attività consiste nella realizzazione di campagne promozionali su Google e rete partner con il fine di intercettare il pubblico durante ricerche dirette su Google.
Queste azioni promozionali garantiscono il ritorno sull’investimento di partenza contribuendo ad incrementare le vendite.

Facebook ADS

Le attività di promozione su questo canale hanno il vantaggio di sfruttare le informazioni che gli utenti mettono a disposizione su facebook (luogo di residenza, interessi e altre informazioni) per direzionare il messaggio promozionale verso gli utenti più simili al target di riferimento.

Email marketing

L’attività consiste nel realizzare campagne di promozione on line tramite lo strumento delle e-mail ed è utile a fidelizzare clienti che già conoscono il prodotto o per acquisirne di nuovi. La struttura, i contenuti e i tempi degli invii vengono definiti in una calendarizzazione.
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Le nostre

tariffe

Molti contratti stipulati con i nostri Clienti sono basati sull’aumento del fatturato: in pratica guadagnamo solo una provvigione sull’aumento del fatturato generato durante il nostro lavoro… Senza rischi per il tuo business!

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